อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
73816 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่แชร์กับบุคคลที่สาม เราเก็บบันทึกบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้เร็วและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ทุกครั้งที่ข้อมูลเคลื่อนไหวระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายได้

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อเริ่มขั้นตอนคำขอ เราตอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าล็อบบี้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานถ้าคุณทำเช่นนั้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายวิธีการเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น เราตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานของบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และวิธีการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตอธิบายสิทธิ์ของคุณและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในหนึ่งวันทำการและให้รายละเอียดชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนและกรอบเวลาที่ใช้ในการดำเนินการคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และแก้ไขรายละเอียดส่วนบุคคลบางอย่างได้ด้วยตัวเอง หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูล ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการจัดการข้อมูลบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อถามคำถามเฉพาะเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เรายังบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลอะไร เราจะส่งรายงานให้คุณภายในหนึ่งสัปดาห์ทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

เข้าสู่หน้าบัญชีและใช้ฟอร์มติดต่อเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางชำระเงินที่ปลอดภัย และเราอาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้น

การเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราให้บริการในภูมิภาคที่กฎหมายอนุญาต แต่คุณต้องรับผิดชอบตรวจสอบความถูกต้องก่อนเปิดบัญชี หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามนโยบายของเราหรือขอคำแนะนำจากที่ปรึกษากฎหมายในพื้นที่ของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีและแก้ไขที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงินได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต